با توجه به نمایش تصویر پروفایل شما به کاربران مسافر در زمان قبول سرویس، چناچه تمایل به تغییر آن دارید میتوانید مطابق توضیح زیر عمل فرمایید:

ابتدا وارد پشتیبانی اینترنتی اسنپ رانندگان شده و از طرق منوی پشتیبانی آنلاین تصویر کارت ملی و یا شناسنامه خود را  ارسال فرمایید.
و سپس از فاصله یک متری با گوشی موبایل عکس پرسنلی تمام رخ، بدون کلاه، عینک و یا هندزفری با پشت زمینه سفید گرفته و بدون انجام ویرایش ، آن را ارسال فرمایید. ( ضمنا توجه فرمایید ارسال تصاویر گرفته شده از روی عکس های چاپ شده مورد قبول نمی باشد و همچنین درصورتی که جهت برقراری ارتباط با پشتیبانی اینترنتی اسنپ رانندگان نیاز به راهنمایی دارید می توانید از آموزش درج شده در همین صفحه استفاده نمایید. )